Chơi bạc có trách nhiệm là gì và nó ảnh hưởng như thế nào đến người chơi và công ty?

Chơi game có trách nhiệm là gì?

Chơi bạc có trách nhiệm là một khái niệm rộng bao gồm một số chính sách và yêu cầu áp dụng cho các bên liên quan đến cờ bạc để đảm bảo họ tôn trọng các tiêu chuẩn chất lượng cao nhất và mang lại trải nghiệm người dùng an toàn nhằm bảo vệ mọi người khỏi những hậu quả tiêu cực tiềm ẩn của cờ bạc trực tuyến.

Cờ bạc nên được coi là một trò tiêu khiển thú vị chứ không phải là một phương tiện để tạo thu nhập. Trong khi phần lớn dân số có thể coi cờ bạc như một hoạt động giải trí và chỉ chi tiêu những gì họ có thể chấp nhận rủi ro, thì đối với một số người, điều đó có thể khó khăn hơn.

Đó là nơi xuất phát khái niệm Chơi game có trách nhiệm. Cả nhà điều hành trực tuyến và nhà cung cấp phần mềm cung cấp nền tảng và dịch vụ cờ bạc trực tuyến đều được yêu cầu tuân thủ các nguyên tắc Chơi bạc có trách nhiệm. Hơn nữa, các nhà cung cấp phần mềm cần hỗ trợ các nhà khai thác trực tuyến để tuân thủ các yêu cầu kỹ thuật và pháp lý.

Dưới đây, chúng tôi nêu bật 7 loại lĩnh vực Chơi bạc có trách nhiệm được kết nối trực tiếp với ngành game online:

7 loại lĩnh vực Chơi bạc có trách nhiệm

  1. BẢO VỆ NGƯỜI CÁ BẠC DỄ DÀNG

Một trong những lĩnh vực quan trọng nhất của Chơi game có trách nhiệm liên quan đến việc bảo vệ những người chơi dễ bị tổn thương. Một số người chơi có thể trở nên nghiện các trò chơi sòng bạc hoặc các hoạt động cá cược thể thao và việc tiêu quá nhiều tiền sẽ sớm bị ảnh hưởng.

Trong số các biện pháp chính mà hầu hết các cơ quan quản lý trong ngành có thể áp dụng bao gồm các chương trình tự cấm, nhằm giới hạn số tiền và thời gian mà người chơi có thể chi tiêu cho một trang web cờ bạc. Đồng thời, mỗi quốc gia cụ thể áp đặt các quy định riêng của mình, chẳng hạn như Vương quốc Anh, trong đó một quy định mới được tích hợp vài tháng trước đã mang đến chức năng kiểm tra thực tế mới áp dụng cho tất cả các nhà cung cấp được cấp phép của Vương quốc Anh và Quốc tế. Cơ sở kiểm tra thực tế này giúp người chơi có thể đặt tần suất để nhận được màn hình hiển thị thời gian đã trôi qua kể từ khi phiên bắt đầu, điều này mang đến cho người đánh bạc cơ hội đặt giới hạn số tiền thua của họ và thoát khỏi trang web cờ bạc.

Tương tự như vậy, chúng tôi đã triển khai nhiều công cụ khác để hỗ trợ người chơi và giúp họ tận hưởng các buổi Chơi bạc có trách nhiệm, chẳng hạn như khả năng đặt giới hạn tài chính cho tài khoản của họ. Ví dụ: để tránh các quyết định có thể xảy ra vội vàng, việc tăng giới hạn tiền gửi của họ sẽ không có hiệu lực cho đến khoảng thời gian 24 giờ. Hơn nữa, J888 luôn hiển thị thông tin về các tổ chức đặc biệt có thể cung cấp hỗ trợ cho những người chơi bị ảnh hưởng bởi chứng nghiện cờ bạc.

  1. PHÒNG NGỪA ĐÁNH BẠC TRƯỞNG THÀNH NIÊN

Việc ngăn chặn việc chơi game dưới tuổi vị thành niên là một trong những khía cạnh quan trọng nhất của Chơi bạc có trách nhiệm và cần nhấn mạnh rằng những cá nhân chưa đủ tuổi hợp pháp (18 hoặc 21) không được phép đánh bạc bằng tiền thật.

J888 thực hiện tất cả các bước cần thiết để đảm bảo rằng các hoạt động cờ bạc dưới tuổi vị thành niên không diễn ra trên trang web của họ và luật bảo vệ trẻ vị thành niên tại khu vực pháp lý mục tiêu của họ được tôn trọng. J888 luôn đưa ra quy trình đăng ký rõ ràng cho tất cả người chơi và các bước xác minh bắt buộc phải tuân theo để đảm bảo độ tuổi của người chơi bạc. Đồng thời, phụ huynh nên theo dõi và thực hiện mọi biện pháp cần thiết để chặn quyền truy cập của mình bằng cách cài đặt các ứng dụng và/hoặc chương trình kiểm soát của phụ huynh trên thiết bị của họ.

  1. CÁC BIỆN PHÁP AN TOÀN CHỐNG LẠI HOẠT ĐỘNG TỘI PHẠM

Các trang web cờ bạc có thể bị ảnh hưởng bởi các hoạt động của tội phạm trực tuyến giống như bất kỳ trang web nào khác liên quan đến thương mại điện tử hoặc giao dịch tài chính. Để hoàn thành mục tiêu và lấy được dữ liệu tài chính và riêng tư, bọn tội phạm trực tuyến triển khai phần mềm độc hại nhắm vào các lỗ hổng của trang web. Để ngăn chặn xu hướng ngày càng gia tăng này, J888 đã đưa vào các quy trình, chương trình phần mềm phát hiện và ngăn chặn các hoạt động rửa tiền cũng như các thiết bị hack.

  1. BẢO MẬT THÔNG TIN

J888 có thể bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khỏi những con mắt tò mò bằng cách nào? Quyền riêng tư thông tin gắn liền với nhu cầu giữ an toàn cho thông tin riêng tư của người chơi khỏi bị truy cập trái phép có thể xảy ra do các cuộc tấn công tội phạm trực tuyến bất hợp pháp. Bằng cách đưa ra một số chính sách mạnh mẽ để kiểm soát quyền truy cập vào dữ liệu riêng tư quan trọng, bắt đầu bằng tên, địa chỉ và số điện thoại của người đánh bạc, chúng tôi đảm bảo rằng quyền riêng tư thông tin của người chơi được tôn trọng và chúng phù hợp với hầu hết các yêu cầu của cơ quan quản lý.

  1. BẢO VỆ THANH TOÁN TRỰC TUYẾN

J888 cung cấp các tùy chọn cá cược cho các trò chơi thể thao và sòng bạc, điều đó có nghĩa là người chơi cần truy cập vào nền tảng phần mềm Trò chơi đáng tin cậy có thể bảo vệ dữ liệu cá nhân và chi tiết tài chính của họ. Đây là lý do quan trọng khiến J888 đặc biệt chú trọng lựa chọn giải pháp thanh toán cờ bạc và xử lý rủi ro phù hợp nhất để người chơi gửi, chuyển và rút tiền an toàn trên trang web của chúng tôi.

  1. TẠO MÔI TRƯỜNG TRỰC TUYẾN AN TOÀN

Một trong những nguyên tắc quan trọng nhất của cờ bạc an toàn đặt ra nhu cầu tạo ra một loạt biện pháp kiểm soát và cơ chế tạo nên khuôn khổ của một môi trường trực tuyến an toàn. Vì mục đích này, J888 luôn đảm bảo trang web của chúng tôi là nơi an toàn, nơi người chơi có thể vui chơi trong môi trường cờ bạc an toàn và tất cả các khoản thanh toán cũng như quy trình kỹ thuật được phát triển theo cách an toàn.

  1. TIẾP THỊ CÓ ĐẠO ĐỨC VÀ TRÁCH NHIỆM

J888 luôn tuân thủ các quy tắc thực hành quảng cáo theo quy định có liên quan, thường đảm bảo rằng quảng cáo chính xác về mặt thực tế và không nhắm mục tiêu đến những người chơi cờ bạc chưa đủ tuổi hoặc dễ bị tổn thương, chẳng hạn như những người chơi đã tự loại mình khỏi cờ bạc. Người ta cũng mong đợi rằng các nhà điều hành nên xin phép khách hàng trước khi tham gia tiếp thị trực tiếp thông qua việc sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng.

J888 HỖ TRỢ CHƠI GAME CÓ TRÁCH NHIỆM

J888 nhận thức được rằng các bên liên quan trong ngành này, từ các nhà điều hành và cơ quan quản lý trực tuyến, phải chịu trách nhiệm về hành động của mình. Đồng thời, mặc dù công ty chúng tôi không duy trì liên hệ trực tiếp với khách hàng cuối nhưng chúng tôi vẫn tuân theo các nguyên tắc Chơi bạc có trách nhiệm được mô tả ở trên. Giấy phép cờ bạc mà chúng tôi có được ở Curacao, Malta, Vương quốc Anh, Đan Mạch, Tây Ban Nha, Đức và một số quốc gia khác là sự ghi nhận quan trọng cho nỗ lực của công ty chúng tôi trong việc luôn gần gũi với khách hàng bằng cách cung cấp khung pháp lý để họ hoạt động trong các khu vực pháp lý này. Ngoài ra, công ty chúng tôi đã triển khai nhiều nỗ lực trong quá trình triển khai các giá trị Chơi bạc có trách nhiệm đối với những khách hàng cần bảo đảm môi trường cờ bạc cho khách hàng của mình.

Những kiểu tấn công này bao gồm:

  • Dùng vũ lực chống lại hệ thống back-end của chúng tôi (kẻ tấn công thử nhiều cách kết hợp người dùng/mật khẩu khác nhau để cố gắng tiếp cận dữ liệu nội bộ).
  • Các nỗ lực tấn công (kẻ tấn công thăm dò các lỗ hổng đã biết để lấy dữ liệu được bảo vệ hoặc gây gián đoạn dịch vụ).
  • Các cuộc tấn công DDoS quy mô lớn được cho là sẽ làm bão hòa kết nối Internet của chúng ta theo cách mà lưu lượng truy cập hợp pháp, bình thường không thể đi qua.
  • Các cuộc tấn công lớp ứng dụng mà người dùng độc hại cố gắng làm hỏng dịch vụ bằng cách làm quá tải các máy chủ với các yêu cầu ứng dụng.

Trong những năm qua, công ty chúng tôi đã thực hiện nhiều biện pháp để bảo vệ khỏi các cuộc tấn công nhằm vào cơ sở hạ tầng của chúng tôi. Chúng bao gồm việc triển khai loại thiết bị tường lửa mới nhất của F5, bảo vệ DDoS từ Incapsula (một trong những công ty bảo mật hàng đầu) và các đánh giá bảo mật liên tục do bên thứ ba thực hiện. Quyết định coi cờ bạc có trách nhiệm và tạo môi trường an toàn cho người chơi là quyết định chung của các nhà cung cấp nền tảng, nhà điều hành trực tuyến và cơ quan quản lý. Vì các nguyên tắc cơ bản của Trò chơi có trách nhiệm được tích hợp vào các sản phẩm phần mềm sòng bạc và cá cược thể thao trực tuyến của chúng tôi, chúng tôi đảm bảo rằng người chơi của chúng tôi tránh được chứng nghiện cờ bạc, các vấn đề cá cược dưới tuổi vị thành niên cũng như xử lý các vi phạm quyền riêng tư và các mối đe dọa trực tuyến.

Thủ tục tự loại trừ

J888 sẽ đình chỉ tài khoản của bất kỳ khách hàng nào khi có yêu cầu. Trong khoảng thời gian này, bạn sẽ không thể tham gia vào hoạt động chơi trò chơi hoặc được phép hủy bỏ lệnh tạm dừng.

Ngoài ra, vui lòng liên hệ với Chuyên gia dịch vụ khách hàng của chúng tôi để được hướng dẫn về cách bạn có thể tiến hành bất kỳ hành động nào khác.

Xin hãy ghi nhớ những điều sau:

Mọi yêu cầu tự loại trừ sẽ được xác nhận với bạn qua e-mail hoặc bất kỳ cách liên lạc ưa thích nào. Xác nhận được gửi cho bạn sẽ bao gồm quy trình và hậu quả của việc tự cấm, bao gồm cả việc bắt đầu thời gian cấm.

Nếu bạn muốn tiếp tục các dịch vụ chơi trò chơi sau khi tự loại trừ, bạn sẽ cần liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của chúng tôi để tạo điều kiện thuận lợi cho quá trình đăng ký lại.

Các nhà điều hành dịch vụ khách hàng của chúng tôi sẽ sẵn sàng hỗ trợ bạn 24 giờ một ngày để thảo luận về bất kỳ khía cạnh nào của hành động.

Chúng tôi khuyên bạn nên đảm bảo tài khoản trò chơi của bạn bị chúng tôi tạm ngưng và cũng nên cân nhắc việc rút lui khỏi bất kỳ nền tảng trò chơi trực tuyến nào khác nếu bạn nhận thấy có vấn đề trong thái độ cờ bạc của mình.